Luminus

Luminus (voormalige SPE) is een producent en leverancier voor gas en elektriciteit op de Belgische markt. Luminus levert energie overal in België. Het bedrijf hoort tot de Franse groep EDF sinds 2011. Het bedrijf is de tweede grootste energieleverancier van belgië en een grote elektriciteitsproducent juist na Electrabel.

Geldig

  • Brussel
  • Vlaanderen
  • Wallonië

Greenpeace

Klassement

5/5

ico-info Beschrijving

Luminus geschiedenis

SPE werd opgericht in 1978 toen verschillende kleine producenten en intercommunalen hebben besloten samen te werken.

Begin 2000, na de liberalisering van de energiemarkt, werd SPE automatisch de leverancier voor bepaalde gemeenten. Kort daarna fusioneerde SPE met Luminus, een leverancier die al in Vlaanderen aanwezig was. Vanaf 2009 had EDF een meerderheidsaandeel in het bedrijf tot de volledige onderdompeling van Luminus in 2011, met EDF Luminus als resultaat.

Als elektriciteitsproducent bezit EDF Luminus veel aandelen in de kerncentrales van Electrabel maar investeert ook in warmtekrachtcentrales (vier in Wallonië en in Vlaanderen), in waterkrachtcentrales (zes op de Maas en een op de Samber) en in 90 windturbines in België.

 

Luminus: klantendienst, myluminus en factuurmethodes

Luminus is bereikbaar via vele communicatiekanalen. De klanten kunnen Luminus opbellen (behalve Click en Essential klanten) of contacteren via e-mail.

Dankzij de “myluminus platform” is het zeer eenvoudig een contract op Internet te controleren. Daarbij kunnen de klanten bijvoorbeeld het bedrag van de voorschotten veranderen. Voor de klanten die Ecoflex (voormalige Optimal) of het Ecofix product kiezen is het mogelijk via een bank overschrijving, via domiciliëring of zelfs door Zoomit te betalen. De klanten kunnen de facturen ook via e-mail of per post krijgen. De Essential en Click producten zijn volledig online. De klanten krijgen dus de facturen via e-mail en moeten de domiciliëring kiezen om te betalen.

 

Luminus Ecoflex, Essential, Click en BeGreen Fix: de prijskaarten van Luminus

Luminus biedt verschillende prijskaarten aan die vaak welkom promoties voor nieuwe klanten bevatten. Deze promoties verminderen in aanzienlijke mate de energiefactuur van het eerste jaar. Daarom is het heel belangrijk het aanbod te vergelijken wanneer de tijdelijke promoties aan hun einde komen. U kunt alle aanbiedingen van Luminus voor elektriciteit en gas terugvinden.

Luminus Ecoflex (voormalige Luminus Optimal): Een variabel tarief gedurende twee jaar. Dit is het klassieke contract van Luminus. U kunt bij domiciliëring of bij bankoverschrijving betalen en geniet van de Luminus klanten voordelen. Dit product is uitzonderlijk interessant het eerste jaar dankzij de welkom promoties.

Luminus Essential: Een variabel tarief gedurende een jaar. Dit Luminus product is 100% online. Hiermee kunnen de klanten hun contract beheren via Internet en hun facturen per e-mail krijgen. Betalen moet ook via domiciliëring. Deze criteria verminderen de prijs van dit aanbod ten opzichte van de Ecoflex product.

Luminus Click : Een vast contract gedurende een jaar. 100% web, dit tarief is het vaste equivalent van het Essential aanbod. Hier is het belangrijk om op te merken dat de jaarlijkse bijdrage kleiner is dan de andere Luminus producten, alsook dan vele aanbiedingen van andere leveranciers.

Luminus BeGreen Fix (voormalig Luminus Ecofix): Een vast aanbod gedurende twee jaar tijd. Luminus garandeert zowel 100% groene elektriciteit als een energieprijs die tijdens twee jaar geen wijzigingen zal ondergaan.

 

Luminus voordelen en Luminus HOME solutions

Naast de klassieke gas- en elektriciteitslevering biedt Luminus een reeks voordelen en extra diensten aan rond het thema woning. Natuurlijk zijn deze diensten toegankelijk voor alle Luminus klanten.

 

Luminus voordelen

1. Luminus EXTRAS: Luminus EXTRAS is een Luminus Klantenprogramma vol wedstrijden, gezondheidsacties, sportwedstrijden, verrassingen maar ook kortingen op sommige Luminus diensten en abonnementen.

2. Luminus Electro Repair and Replace: Als u een huishoudtoestel bezit die minder van vijf jaar oud is, biedt Luminus een gratis garantieverlenging aan. Een gecertificeerde vakman herstelt het apparaat binnen de 48 uur. Als uw huishoudtoestel onherstelbaar is, vervangen ze deze gratis binnen de vijf dagen.

3. Luminus Bonus: Luminus geeft een speciale beloning aan klanten die hun huishoudelijk elektriciteitsverbruik verminderen voor elke 100 kWh elektriciteit die een klant bespaart in vergelijking met het jaar voordien.

4. Blue e-bike: U krijgt 40% korting op uw abonnement. U betaalt dus 6 euro in plaats van 10 euro. U kunt ook twee keer gratis een elektrische Blue-bike ontlenen voor een halve dag of een gewone Blue-bike voor een dag.

 

Home Solutions

1. Ketelonderhoud: Luminus heeft een aardgas of stookolie ketelonderhoud systeem opgericht. Deze dienst is 24/7 bereikbaar. Luminus werkt met erkende, gecertificeerde en opgeleide technici, die na het onderhoud, alle wettelijke attesten bezorgen.

2. Smart thermostat van Netatmo: Luminus biedt een aantrekkelijke prijs voor zijn smart thermostat. Met dit toestel kunnen de klanten nauwkeurig de temperatuur van hun woning controleren en sommige functies automatiseren om zo weinig mogelijk energie te verbruiken.

3. Comfort Service: U betaalt hier een abonnement en bent zeker hulp en bescherming voor uw woning te krijgen in geval van dringende problemen. Een lekkend dak, blikseminslag, glasschade, lekkende waterleiding, een elektrische storing, storing aan centrale verwarming, aan de boilers of aan de warmwatersystemen: U kunt op Luminus rekenen, binnen de 24u.

 

U zou liever Luminus kiezen:

• Als u nog niet klant bij Luminus (om van de welkom promoties te genieten).

• Als u ervan houd om tussen vele producten te kunnen kiezen.

• Als u een leverancier zoekt die meer dan een gewoone energielevering biedt (vele extra diensten).

 

Een Luminus product die u aantrekkelijk vindt? Verdere of aanvullende informatie nodig? Aarzel niet ons te bellen op 04/242.47.68

 

Luminus Contact

E-mail: info@luminus.be

Telefoon: 078 150 210

Maandag - Vrijdag: 8u – 20u
Zaterdag: 9u – 13u

Fax: 08 150 211

Adres: Luminus PB 48000, 1000 Brussel

ico-eclair Energiemix
  • Kernenergie44,61
  • Fossiele brandstof24,79
  • Waterenergie24,72
  • Windenergie3,42
  • Biomassa0,79
  • Biogas0,09
ico-chat Opmerkingen
Energie-vergelijker.be gebruikt cookies om de inhoud van de websites beter af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. Ik aanvaard cookies. Door onze website verder te bezoeken aanvaard u het gebruik van cookies.